Bezpieczeństwo – budulec działań     

Poza innowacyjnością, która cały czas jest jednym z naszych głównych celów, istotną sprawą jest dla nas bezpieczeństwo wrażliwych danych Państwa pacjentów, których posiadanie musi być w odpowiedni sposób dodatkowo zabezpieczone. Szyfrowane klucze dostępu, sieć dedykowanych serwerów znajdujących się w kilku państwach Unii Europejskiej, certyfikaty SSL oraz dostępność do powłoki systemowej wyłącznie dla kilku administratorów zapewnia pełne bezpieczeństwo danych pacjentów. W praktyce oznacza to, że wyłącznymi administratorami danych pacjentów są lekarze specjaliści a twórcy oprogramowania nie mają do nich dostępu. Poprzez dodatkowe szyfrowanie
i wykorzystywanie zagranicznych serwerów, na których znajdują się dane podnosimy poziom bezpieczeństwa.

Wielość  użytkowników w jednym czasie

Ułatwieniem, jakie można zaproponować użytkownikom oprogramowania Medfile jest działanie wielu osób, z kilku miejsc w jednym czasie. Aplikacja webowa Medfile, poprzez działanie w sieci, ma możliwość funkcjonowania na jednym koncie placówki medycznej/gabinetu, gdzie konkretni specjaliści posiadają swoje profile i mogą mieć ciągły wgląd w kalendarz wizyt oraz grafik pracy specjalistów w placówce, bez konieczności przelogowania na inne konto, ponieważ aplikacja działa na nieograniczonej ilości sprzętu komputerowego. Jedynym warunkiem do jej funkcjonowania jest dostęp do sieci komputerowej i dodanie swojego konta, jako specjalista w danej placówce. Porównując oprogramowanie Medfile z innymi dostępnymi rozwiązaniami dużych branż na ryku, można by go przyrównać poniekąd do rozwiązań bankowości internetowej.  

Kalendarz zawsze przy sobie

Kiedy lekarze i inni specjaliści wracają do domu, a chcą zajrzeć ile pacjentów zostało zarejestrowanych na wizytę do nich, mogą to zrobić bez włączania komputera i logowania się do sieci. Dzięki aplikacji dostępnej na smartfony z systemem operacyjnym Android lub iOS, mogą łatwo zdobyć dostęp do kalendarza i grafiku pracy placówki medycznej. Dzięki temu rozwiązaniu lekarze, fizjoterapeuci i przedstawiciele innych zawodów medycznych maja zawsze pod kontrolą liczbę pacjentów w swoim gabinecie. Wypróbuj aplikację Medfile
i działaj bezpiecznie z Elektroniczną Dokumentacją Medyczną swoich pacjentów.   

Pomysł wysyłania SMS-ów do pacjenta wydaje się być na pierwszy rzut oka śmieszny i niepotrzebny. Zachodzi nawet podejrzenie, że może to być forma, którą pacjent potraktuje jako spoufalanie. Okazuje się jednak, że SMS-y można doskonale wykorzystać na poziomie służby zdrowia, zachowując odpowiedni poziom relacji lekarz-pacjent. Jak to się stało, że prywatna i szybka forma komunikacji, która zawsze jest pod ręką, dzięki telefonom komórkowym i smartfonom zaczęła służyć placówkom medycznym? Wszystko dzięki, a raczej przez, pośpiech, zapominanie i nadmiar obowiązków.

Jak wcześniej wspomniano SMS był bardzo prywatną formą wysyłania wiadomości. Telefon jest zawsze w kieszeni, w torebce. Trudno dziś znaleźć osobę, która w wolnej chwili nie klika lub nie scroll’uje na ekranie swojego smartfona. Tym sposobem każda wiadomość dociera dość szybko do odbiorcy. SMS jest więc dobrą formą aby przekazywać wiadomości nie tylko prywatne ale także te, które dotyczą ważnych spotkań – np. umówionych wizyt lekarskich. Nowoczesne programy do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej posiadają taką funkcję.

Niestety odsetek osób, które zapominają o swojej wizycie u fizjoterapeuty czy w innym gabinecie lekarskim nie jest mała. Dawne metody karteczek z datą wizyty już nie zdają egzaminu, te zostają szybko zagubione już gdzieś w drodze z rejestracji. Dobrym sposobem jest powiadomienie SMS kilka dni przed wizytą, które na pewno zostanie odebrane przez pacjenta. Taką metodę można wprowadzić dzięki oprogramowaniu obsługującemu Elektroniczną Dokumentację Medyczną.

Już 58,7% spośród ankietowanych otrzymujących powiadomienie o wizycie w badaniu „II badanie Polak u lekarza”, dostało SMS z przypomnieniem o zbliżającym się terminie spotkania ze specjalistą. To niezwykle wygodne rozwiązanie usprawnia sytuację w przypadku, gdy pacjent nie może przyjść do gabinetu. Najlepsze rozwiązania do EDM pozwalają zarówno placówkom na wysyłanie wiadomości jak i odpowiedzi ze strony pacjentów. Taka metoda pozwala uniknąć problemów związanych z „pustymi wizytami” i lepiej zorganizować czas pracy placówki w momencie, kiedy specjalista wie wcześniej, że któryś z pacjentów musi odwołać spotkanie ze specjalistą.

Wygoda, lepsza organizacja pracy placówki, zadowolenie pacjentów z systemu przypominania o zbliżającej się wizycie lekarskiej lub fizjoterapeutycznej, to zalety powiadomień SMS, które można wprowadzić do harmonogramu pracy placówki. Wypróbuj zatem Medfile EDM.